FAQ
1. A
partire da che ora posso disporre della mia camera il giorno dell’arrivo? Quando
devo liberarla?
Il check-in si realizza a partire dalle ore 14.00, comunque, in
caso di arrivo prima dell’orario previsto, se la camera sarà pronta
e disponibile, saremo lieti di consegnarvela. Altrimenti, avrete
a vostra disposizione un deposito bagagli ed uno spoiatoio per
cambiarvi e cominciare subito a godere delle vostre vacanze. L'ultimo
giorno dovrete liberare la camera prima delle ore 11.00 del mattino.
Anche in questo caso potrete usufruire gratuitamente della nostra
courtesy room e del deposito bagagli fino al momento della partenza.
2. Come
posso confermare la mia prenotazione?
Per confermare la prenotazione si deve inviare all’Hotel
l’acconto di una notte, il pagamento completo del soggiorno
avviene all’arrivo. Se lo desiderate potete anche versare
in anticipo l’importo totale del soggiorno.
3. Quali
sono le modalità di pagamento?
Potete effettuare il pagamento con carta di credito (Visa, Maestro, Mastercard),
tramite bonifico bancario o vaglia postale
4.Sono
previste penali in caso di cancellazione della prenotazione?
Se la prenotazione viene cancellata meno di una settimana prima
della data di arrivo si perde l’acconto di una notte. Se,
invece, il pagamento realizzato in anticipo copre l’intero
periodo di soggiorno, viene restituito l’importo completo,
meno la prima notte. Se la cancellazione avviene con oltre
sette giorni di anticipo rispetto alla data d’arrivo, non
sono previste penali.
5. 5.
Posso abbandonare la mia camera alcune ore più tardi?
Sì, purché vi sia disponibilità e previo pagamento
di un supplemento (consultare le nostre tariffe).
6. Arrivo
di primissimo mattino...... si mantiene la prenotazione?
Assolutamente sì, siamo aperti 24 ore su 24, quindi il check
in può essere realizzato a qualsiasi ora del girono o della
notte. Bisogna, tuttavia, ricordare che il giorno d’arrivo
viene calcolato dalle ore 12.00 (mezzogiorno) e non dalla mezzanotte
del giorno precedente. Ad esempio: se si arriva all’1.00
di notte del 3 Agosto e si desidera dormire in Hotel la notte tra
il 2 ed il 3 Agosto, si deve prenotare a partire dal 2 Agosto
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