Atención telefónica
971 340 712 - 971 599 269
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Condiciones

 

Ventajas de reservar directamente en orosolhotel.com:

PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO

¿En que consiste la mejor tarifa garantizada?

En www.orosolhotel.com,tienes  garantizado siempre el mejor precio disponible. Es un firme compromiso que tenemos con nuestros clientes: ofrecer  siempre el mejor precio de internet.Estamos tan convencidos de ello, que si haces una reserva en nuestra página web y, dentro de las 2 horas posteriores a la misma, encuentras una tarifa más baja disponible para el público en algún otro sitio web, debe ser idéntica a la que ha reservado en la página www.orosolhotel.com, te mantendremos el precio más bajo y además te haremos un descuento adicional del 5%.Al margen del mejor precio garantizado, reservando en www.orosolhotel.com tienes otras muchas ventajas. No lo dudes: ¡reserva ahora!

CANCELACIÓN GRATUITA

Si cancelas la reserva hasta 1 día antes de la fecha de llegada el hotel no efectuará cargos adicionales. Si cancelas la reserva fuera de plazo o no te presentas el hotel cargará el 100% del importe de la primera noche.

LATE CHECK-OUT

Reservando a través de www.orosolhotel.com le ofrecemos un servicio exclusivo: usted podrá dejar su habitación hasta las 13 h  del día de salida. Este es un servicio totalmente gratis para nuestros clientes, y con un pequeño suplemento para el resto de reservas.

IVA Y TASAS INCLUIDAS

El precio mostrado en nuestra web siempre incluye: impuestos y tasas locales e IVA, en el régimen seleccionado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo reclamo si encuentro un mejor precio?

Si encuentras un precio más bajo que el que reservaste en la web www.orosolhotel.com en el término de 2 horas desde la confirmación de la reserva, deberás enviar una petición de Reclamación de Mejor Tarifa Garantizada al correo electrónico info@orosolhotel.com o al fax  (+34) 971805650

No olvides incluir una captura de pantalla (Teclas “Impr. Pant/PetSis” o “PrtSc key” o “Command-Shift-4″ y pegar)  con el detalle de  las reglas y las restricciones de esta tarifa que debe estar disponible.

Una vez nuestro equipo de reservas verifique que la información es correcta y cumple los Términos y Condiciones necesarios, contactaremos contigo para notificarte el cambio de tarifa con el 5% de descuento añadido.

Términos y condiciones
Tarifas para las que no se aplicará el mejor precio garantizado:
•    Tarifas no garantizadas públicamente (como tarifas negociadas; contratos especiales o tarifas para grupos, touroperadores, empresas, asociaciones, etc.)

•    Tarifas correspondientes a páginas online opacas (sin identificación el nombre del hotel, dirección exacta o disponibilidad de habitaciones hasta que el usuario no ha realizado el pago de la reserva de la/s habitación/es).

•    Tarifas correspondientes a “paquetes promocionales”.

•    Tarifas que contengan fallos en su página Web en el momento de realizar la consulta o reserva.

•    Variaciones en la tarifa relativas a fluctuaciones y/o diferencias del tipo de cambio de moneda. El tipo de cambio debe ser el mismo que el que www.orosolhotel.com aplicó en el momento de la compra.

•    Tarifas offline

•    Tarifas correspondientes a páginas que ofrecen servicios de pago por talonarios.