Die häufigsten Fragen

1. Ab welcher Uhrzeit kann ich mein Zimmer benutzen? Wann muss ich es freigeben?
Der Check-in kann am Ankunftstag ab 14:00 Uhr erfolgen, und wenn Sie vorher ankommen und das Zimmer ist sauber, lassen wir Sie früher einziehen. In gegenteiligem Falle verfügen Sie über einen Kofferraum und einen Umkleideraum zum Umziehen und zum Beginnen Ihres Feriengenusses. Am letzten Tag muss das Zimmer um 11:00 Uhr freigegeben werden. Sie können unseren Kofferraum und das Duschzimmer – Umkleidezimmer gratis benutzen, bis Sie abreisen

2. Wie wird meine Reservierung bestätigt?
Sie müssen nur den Betrag der ersten Übernachtung entrichten und den Rest des Aufenthaltes bei Ihrer Ankunft oder wenn Sie das wünschen können Sie den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes im Voraus bezahlen

3. Welche Zahlungsweisen sind möglich?
Sie können mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard), durch eine Banküberweisung oder Postanweisung bezahlen.

4. Welche Kosten entstehen, wenn ich meine Reservierung annulliere?
Wenn Sie mit einem kürzeren Zeitraum als einer Woche vor dem Ankunftsdatum annullieren, verlieren Sie Ihre Anzahlung für eine Übernachtung, und wenn Sie den Gesamtbetrag Ihrer Reservierung vorausbezahlt haben, behalten wir nur die Anzahlung für eine Nacht ein und zahlen die restliche Summe zurück. Falls die Annullierung mit mehr als sieben Tagen im Voraus erfolgt, zahlen wir den vollen Betrag Ihres Geldes zurück.

5. Kann ich den Aufenthalt in meinem Zimmer um einige Stunden verlängern?
Ja, unter der Bedingung, dass das Zimmer verfügbar ist und nach vorheriger Bezahlung eines Zuschlags (fragen Sie bitte bei uns nach den entsprechenden Preisen an).

6. Ich komme in den frühen Morgenstunden an… Halten Sie das Zimmer für mich frei?
Das ist kein Problem, wir sind durchgehend geöffnet und wir können das Check-in in der Nacht vornehmen. Nur müssen Sie daran denken, dass der Ankunftstag im Hotelgewerbe ab 12:00 Uhr mittags gilt und nicht ab 00:00 Uhr in der vorausgehenden Nacht. Wenn Sie zum Beispiel um 01:00 Uhr früh des 3. Augusts ankommen, dann müssen Sie den Aufenthaltsbeginn für den 2. August reservieren, damit Sie in der Nacht vom 2. bis zum 3. August im Zimmer schlafen können.

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